Jak nakupovat

Jak nakupovat

Zboží v našem internetovém obchodě je rozděleno do několika oddělení.
Každé oddělení je členěno do několika podkategorií, které dále rozdělují sortiment. Veškeré rozdělení vybíráte v levém pruhu obrazovky.
Po kliknutí na Vámi vybranou kategorii se zobrazí výpis všech položek, které jsou v dané kategorii umístěny.
Můžete také využít systém vyhledávání. Můžete vyhledávat zboží např. podle názvu, slova, které je v názvu obsaženo apod. Daného slovo vepište do obdélníku v části „Hledat“ nahoře v levém pruhu obrazovky.

Jakmile se Vám zobrazí všechny vytříděné položky, stačí si již jen vybírat tu která Vás zajímá. Detailní informace o každé položce se Vám zobrazí po kliknutí na název či obrázek položky.

Při výpisu seznamu zboží si můžete zvolit způsob zobrazování a to buď katalogové zobrazování (krátký popis výrobku a obrázek) nebo ceníkové zobrazování (jen název výrobku a cena). Zobrazení přepínáte pomocí odkazu v menu „KATALOG“ nebo „CENÍK“.

 

Jak objednávat

Vámi vybrané zboží vložíte do košíku kliknutím na tlačítko „Do košíku“. Aktuální stav Vaší objednávky vždy zjistíte v pravém horním rohu obrazovky, kde se Vám zobrazuje celková cena nákupu. Obsah Vašeho nákupního košíku si můžete kdykoliv prohlédnout kliknutím na odkaz „KOŠÍK“ v menu. Zde pak můžete kdykoliv Váš nákup modifikovat či ukončit a objednávku odeslat.

Pokud jste do košíku umístili všechno zboží, které chcete objednat, tak pokračujete v nákupu kliknutím na odkaz „POKLADNA“ v menu nebo na tlačítko „OBJEDNAT“ v košíku.
Zobrazí se Vám celá Vaše objednávka a Vy vyberete Způsob dopravy a Způsob platby. Můžete zapsat ještě poznámku k Vaší objednávce. Poté můžete objednávku odeslat kliknutím na tlačítko „POTVRDIT“. Tím odešlete objednávku ke zpracování. Na Vámi zadaný e-mail Vám přijde automatické potvrzení objednávky s případnými údaji o platbě.

Možnosti podání objednávky:

1. On-line - přímo v internetovém obchodě ELKAM.cz si vyberete zboží, o které máte zájem.
   
   
2. E-mailem - objednávku můžete zaslat také na tuto e-mailovou adresu: elkam@elkam.cz.
   
3. Faxem - kompletní objednávku můžete zaslat na naše faxové číslo 553 671 862.

 

Platební podmínky

V případě, že je výrobek zařazen do nabídky s nesprávnou cenou nebo nesprávným popisem vinou typografické chyby, chyby při stanovení ceny, příp. chyby v popisu výrobku, přebraného od třetí strany, společnost ELKAM lighting s.r.o. má právo odmítnout či zrušit kteroukoliv objednávku výrobku s nesprávně uvedenou cenou, a to i po potvrzení zaměstnancem společnosti. Společnost ELKAM lighting s.r.o. má právo odmítnout či zrušit takovouto objednávku i v případě, že zákazník zaslal peníze za tento výrobek předem na účet společnosti. V takovém případě společnost ELKAM lighting s.r.o. zašle tyto peníze okamžitě zpět na účet kupujícího.

Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Pokud dojde ke změně ceny, prodávající vždy telefonicky na tuto skutečnost upozorní. V případě, že bude prodávajícím nahlášena cena vyšší než je uvedená na objednávce, může kupující novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout. V případě, že je nová, platná cena nižší než je cena uvedená na objednávce, bude zboží kupujícímu dodáno za cenu platnou v okamžiku objednávky.

Způsoby plateb:

1. Hotově - tento způsob platby zvolíte v případě, že chcete zboží zaplatit přímo v našem odchodu a zboží si odvézt sami.
   
   
2. Dobírkou - tento způsob platby zvolíte v případě, že si zboží necháte dovézt přepravní službou či Českou poštou a chcete zboží zaplatit až při samotném převzetí.
   
   
3. Bankovním převodem - tento způsob platby zvolíte v případě, že chcete peníze za zboží převést na náš účet (platba se provádí předem) a zboží Vám je následně doručeno již bez jakýchkoliv dalších poplatků po připsání peněz na náš účet.
   
   

Ochrana osobních údajů

Provozovatel internetového obchodu ELKAM.cz se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně. Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.
Vaše osobní údaje jsou využity výhradně za účelem realizace objednaných služeb (např. dodání výrobků) a slouží také pro provedení nezbytných účetních operací, vyhotovení daňového dokladu nebo identifikaci Vaší platby, učiněnou bankovním převodem.